Softnatos®

Produto · v19.2 SOTA em produção

Gaia Prime

The Sovereign Cognitive Engine

Não é um chatbot com um LLM no meio. É uma stack desenhada para que um agente autônomo possa negociar contratos com ground-truth verificável, isolamento por tenant e imunidade a falhas de plataforma.

Arquitetura · quatro camadas

01 · Pantheon

Swarm-of-agents validation

Comitê interno de modelos especializados (gerador, revisor, fact-checker, guardião de tom, validador de objeção). Antes de qualquer mensagem sair, o comitê precisa concordar.

02 · CAL

Channel Abstraction Layer

Mesma lógica de negociação roda em Evolution API, Meta WABA, e-mail ou voz, com fallback automático em caso de instabilidade da plataforma.

03 · GSO Tier-0

Gaia Security Operations

Zero-Trust default. HMAC-SHA256 nas pontes BFF. Row-Level Security por tenant no PostgreSQL. Audit log assinado encadeado.

04 · Data Supply Chain

Ground truth verificável

Web-intelligence providers (Bright Data e pares) integrados diretamente na camada de validação Pantheon. Cada afirmação rastreável até fonte datada.

Frameworks de vendas embutidos

  • SPIN SellingSondagem estruturada para qualificação inicial.
  • MEDDPICCMapeamento de decisão enterprise.
  • Challenger SaleAbordagem que ensina, customiza e assume o controle.
  • ROI Math contextualCálculo em tempo real usando dados públicos do prospect.

Integrações nativas

  • WhatsApp Business API
  • Meta WABA
  • SIP / Voz
  • SMTP / E-mail
  • CRMs (HubSpot, Salesforce, Pipedrive)
  • Data warehouses + webhooks REST/MCP

Modelos suportados

Anthropic ClaudeOpenAI GPTMeta LlamaModelos proprietários por tenant

Escolha de modelo por tenant + prompts versionados + evals automatizadas.

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