Produto · v44.18.0 SOTA em produção
Gaia Prime
The Sovereign Cognitive Engine
Não é um chatbot com um LLM no meio. É uma stack desenhada para que um agente autônomo possa negociar contratos com ground-truth verificável, isolamento por tenant e canais que não se contaminam.
Arquitetura · quatro camadas
01 · Pantheon
Swarm-of-agents validation
Comitê interno de modelos especializados (gerador, revisor, fact-checker, guardião de tom, validador de objeção). Antes de qualquer mensagem sair, o comitê precisa concordar.
02 · CAL
Channel Abstraction Layer
Mesma lógica de negociação roda no WhatsApp Business Platform via Meta Cloud API — sem bibliotecas não homologadas —, Telegram e e-mail. A conversa NÃO é reencaminhada de um canal para outro sem consentimento: cada canal é isolado, por decisão de privacidade. Instagram e Messenger em homologação junto à Meta.
03 · GSO Tier-0
Gaia Security Operations
Zero-Trust default. HMAC-SHA256 nas pontes BFF. Isolamento por tenant no PostgreSQL. Trilha de auditoria de toda alteração autenticada.
04 · Data Supply Chain
Ground truth verificável
Web-intelligence providers (Bright Data e pares) integrados diretamente na camada de validação Pantheon. Cada afirmação rastreável até fonte datada.
Frameworks de vendas embutidos
- SPIN Selling — Sondagem estruturada para qualificação inicial.
- MEDDPICC — Mapeamento de decisão enterprise.
- Challenger Sale — Abordagem que ensina, customiza e assume o controle.
- ROI Math contextual — Cálculo em tempo real usando dados públicos do prospect.
Integrações nativas
- →WhatsApp Business Platform (Meta Cloud API)
- →Telegram Bot API
- →SMTP / E-mail
- →CRMs (HubSpot, RD Station, Pipedrive, Zoho)
- →Zapier / Make / n8n + webhooks REST/MCP
- →Checkout PIX (Asaas) no fluxo da conversa
Modelos suportados
Escolha de modelo por tenant + prompts versionados + evals automatizadas.
Um motor. Dois modos de operar.
Modo SDR/Closer · ativo
Prospecção, qualificação SPIN/MEDDPICC, campanhas, funil e fechamento com checkout Pix — o Gaia Prime que já opera em produção.
Modo Concierge · receptivo
Para quem recebe clientes: agenda de verdade, reservas com sinal por Pix, voucher com QR, lembrete de véspera com botões e recuperação automática de quem faltou. Soluções por segmento →
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